Como limpar uma bolsa tote sem danificar?

Pano umedecido e sabão neutro, secando na sombra. Nada de máquina de lavar, alvejante ou produtos químicos, que comprometem o tecido.

As bolsas tote têm garantia?

Sim. 6 meses contra descascamento e 3 meses para os demais defeitos de fabricação. Solicitações em gocase.com.br/protocols.

Posso trocar ou devolver minha tote?

Sim, em até 7 dias corridos após o recebimento por arrependimento. Modelos personalizados ou estampados só trocam por defeito de fabricação ou problema na entrega.

Quando meu pedido chega e como rastreio?

O prazo tem duas etapas: produção e entrega, informadas na compra. O código de rastreio chega por e-mail em até 4 dias úteis após a postagem, também disponível em gocase.com.br/find-order.

Tem frete grátis nas bolsas tote?

Sim, grátis acima de R$ 299,90 para todo o Brasil. Se incluir uma capinha no pedido, o frete grátis começa em R$ 149 (Sul, Sudeste e Centro-Oeste) ou R$ 199 (Norte).

A cor da tote pode variar em relação à tela?

Sim, pode haver leve variação de tonalidade conforme o brilho e a calibração da sua tela. O produto físico segue o padrão de produção Gocase.

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Sim. 6 meses contra descascamento e 3 meses para os demais defeitos de fabricação. Solicitações em gocase.com.br/protocols.
Sim, em até 7 dias corridos após o recebimento por arrependimento. Modelos personalizados ou estampados só trocam por defeito de fabricação ou problema na entrega.
O prazo tem duas etapas: produção e entrega, informadas na compra. O código de rastreio chega por e-mail em até 4 dias úteis após a postagem, também disponível em gocase.com.br/find-order.
Sim, grátis acima de R$ 299,90 para todo o Brasil. Se incluir uma capinha no pedido, o frete grátis começa em R$ 149 (Sul, Sudeste e Centro-Oeste) ou R$ 199 (Norte).
Sim, pode haver leve variação de tonalidade conforme o brilho e a calibração da sua tela. O produto físico segue o padrão de produção Gocase.

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